Confere · pt.confere.app
Dois caminhos: dentro da app, que é imediato, ou por email, para quem já não tem a app instalada. Nenhum deles passa por nos convencer de nada.
A eliminação é imediata e não precisa da nossa aprovação.
Se já desinstalaste a app ou não consegues entrar na conta, escreve para suporte@confereapp.com a partir do endereço de email da conta, a pedir a eliminação. Respondemos no prazo de um mês, e normalmente em poucos dias.
Pedimos que o pedido venha do endereço da conta porque é a forma de sabermos que és tu — não conseguimos eliminar a conta de alguém a pedido de outra pessoa.
Ao eliminares a conta, de imediato:
Duas coisas que a eliminação não faz. Não fecha a tua conta na casa de apostas — essa continua a existir, e fecha-se junto da casa. E se o telemóvel estiver desligado ou perdido no momento da eliminação, não o conseguimos apagar à distância: revogamos a inscrição, por isso ele deixa de nos poder enviar seja o que for, mas se achares que o aparelho pode estar comprometido, muda a palavra-passe na casa de apostas.
Não há como recuperar o registo depois. Se quiseres ficar com ele, exporta-o primeiro: na app, no separador de análise, tens a exportação das apostas e do resumo fiscal em ficheiro.
Se o que queres é apenas parar de partilhar, não precisas de eliminar nada — em Definições podes fechar o perfil, esconder os montantes ou desligar uma casa de apostas, sem perder o teu registo.